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Dépannage · urgence
Une panne ? Décrivez-la, on vous rappelle.
Fuite, chaudière arrêtée, plus d'eau chaude, climatisation en panne : quelques questions pour comprendre la situation, et Pascale ou Nathalie vous rappelle pour organiser l'intervention.
Les bons réflexes, en attendant
Odeur de gaz
N'allumez rien, aérez, sortez et appelez Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF, gratuit, 24 h/24).
Fuite d'eau
Coupez l'arrivée d'eau générale près du compteur, puis le courant si l'eau approche d'une prise.
Plus de chauffage
Vérifiez la pression (1 à 2 bar), le disjoncteur et notez le code erreur affiché.
Demande de dépannage
Plus vous êtes précis, plus vite on peut vous aider. Une photo de l'équipement ou de la fuite fait gagner beaucoup de temps.
Zone d'intervention
On intervient près de chez vous
Notre atelier est au 19 rue Jean Zay, à Pau. Nos techniciens rayonnent sur toute l'agglomération paloise.
Une question, un souci, un projet ?
On est là pour vous répondre
Choisissez ce qui correspond à votre situation : on vous rappelle avec la bonne personne de l'équipe.